Aviso de Privacidad

Actualizado el: 04/22/2024

Smartship LLC se compromete a proteger la privacidad y seguridad de su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que recopilamos de usuarios y clientes. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Recopilamos varios tipos de información personal, incluyendo nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, información de pago y datos demográficos, para proporcionar y mejorar nuestros servicios, comunicarnos con los usuarios y cumplir con obligaciones legales. Empleamos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas para proteger la información personal que recopilamos, incluyendo cifrado y servidores seguros.

La información personal puede ser compartida con proveedores de servicios de terceros y transportistas de envíos según sea necesario para proporcionar nuestros servicios. Cumplimos con las leyes y regulaciones de privacidad relevantes, incluyendo GDPR, CCPA y otras leyes federales y estatales aplicables.

Los usuarios tienen derechos para acceder, actualizar y eliminar su información personal, y pueden contactarnos con preguntas o inquietudes sobre su privacidad.

Por favor, lea la política de privacidad completa a continuación para obtener información más detallada.

Política de Privacidad

Naturaleza del Negocio:
Operamos como una plataforma de comercio electrónico especializada en proporcionar servicios de envío de varias empresas a pequeñas empresas y clientes individuales.

Recopilación de Datos:
Recopilamos una variedad de información personal de usuarios y clientes, incluyendo nombres, direcciones de envío/facturación, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, información de pago (como números de tarjetas de crédito/cuentas bancarias), información demográfica y credenciales de cuenta (nombre de usuario y contraseña).

Propósito de la Recopilación de Datos:
Recopilamos información personal con varios propósitos, incluyendo:

-    Registro de Cuenta: Para registrar cuentas de usuario para nuestros servicios y comunicar información importante.
-    Provisión de Servicios y Operación de Nuestro Negocio: Para ofrecer servicios solicitados, brindar soporte, monitorear el uso, combatir el fraude y proteger la información del usuario.
-    Servicio al Cliente y Soporte Técnico: Para ayudar a los usuarios con consultas y problemas técnicos a través de diversos canales de comunicación.
-    Comunicación: Para enviar información relevante sobre nuestros servicios.
-    Mejora y Desarrollo de Servicios: Para personalizar experiencias, desarrollar nuevas funciones y mejorar la calidad del servicio.
-    Cumplimiento de Obligaciones Legales: Para cumplir con requisitos legales, de seguridad y de seguridad.
-    Almacenamiento y Seguridad de Datos: Empleamos medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal que recopilamos, incluyendo salvaguardas físicas, administrativas y técnicas, y utilizamos cifrado y servidores seguros según sea necesario.

Compartir Datos:
Podemos compartir información personal con proveedores de servicios de terceros, transportistas de envíos y en respuesta a solicitudes legales o para proteger nuestro negocio y a otros.

Cookies y Seguimiento:
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web y aplicaciones móviles con varios propósitos, incluyendo funcionalidad del sitio, mejora del rendimiento y mejora del servicio.

Derechos de los Usuarios:
Los usuarios tienen derechos para acceder, actualizar y eliminar su información personal según sea necesario.